Ондувилла. Что должен знать покупатель о гарантии на нее

Ондувилла. Что должен знать покупатель о гарантии на нее Ондувилла. Что должен знать покупатель о гарантии на нее Гарантия - это подтверждение качества продукции и дополнительные обязательства, которые берет на себя изготовитель. Она предоставляется на определенный срок и предусматривает взаимную ответственность изготовителя и потребителя. Гарантийный срок водонепроницаемости ондувиллы - 15 лет.
ондувилла

Гарантия - это дополнительные добровольные обязательства, принимаемые производителем какой-либо продукции. Она свидетельствует о том, что в течение гарантийного срока качества продукции соответствуют заявленным и остаются неизменными, а в случае их ухудшения производитель обязуется заменить некачественный товар или компенсировать ущерб.

Кровля Ондувилла служит очень долго, однако компания Ондулин предоставляет гарантию только на 25 лет. Это связано с тем, что в более поздние сроки невозможно установить истинные причины дефекта. В случае нарушения инструкции по монтажу или правил эксплуатации крыши из ондувиллы изготовитель снимает с себя ответственность за качество материалов.

Производитель заверяет, что битумная черепица Ондувилла сохраняет водонепроницаемость в течение всего гарантийного срока, если выполнены следующие условия:

1. Ондувилла приобретена у компании «Ондулин - Строительные Материалы» или любого официального дилера.

2. При совершении покупки заполнен гарантийный талон, проставлены штамп торгующей организации и подпись продавца.

3. Укладка ондувиллы выполнена в соответствии с требованиями:

Уклон кровли

от 9 до 20 градусов

более 20 градусов

Обрешетка под ондувиллу

сплошная

шаг 32 см

4. Монтаж ондувиллы выполнен с помощью фирменных гвоздей с пластиковой шляпкой.

В случае выявления скрытых дефектов продавцу предъявляется письменная претензия. Подтверждением покупки служат оформленные гарантийный талон и накладная, которые хранятся у покупателя.

Если дефекты возникли по вине покупателя, гарантия аннулируется. Это происходит в следующих случаях:

- транспортировка и хранение ондувиллы осуществлялись с нарушением существующих правил;

- при монтаже ондувиллы нарушена инструкция производителя;

- использованы комплектующие и аксессуары других производителей;

- качество монтажа не соответствует установленным требованиям.

Срок действия гарантии исчисляется со дня оплаты ондувиллы и равен 25 годам. Гарантия действует только в пределах Российской Федерации.

Рекламация может быть подана в течение всего гарантийного срока.

Продавец имеет право обследовать дефекты, убедиться в обоснованности рекламации и установить фактический объем некондиционных материалов. При выявлении брака продавец обязан заменить негодный материал на новый. Транспортные расходы и затраты на ремонт не компенсируются.

Ущерб, полученный в результате форс-мажорных обстоятельств возмещению не подлежит.

Любые разногласия между продавцом и покупателем разрешаются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2003-1 «О защите прав потребителей».

 

 

Ищите Ондулин в официальном интернет-магазине

Кровля Ондулин «Черепица»

Дешевле натуральной черепицы. Гарантия 20 лет! Не протекает. Не выгорает. Легко перевозить.

от 259 р/м²

В официальный магазин
Кровля Ондулин Смарт

Система «умный замок» — защищает от протечек. Быстрый и простой монтаж. Легкий вес. Гарантия 15 лет!

от 254 р/м²

В официальный магазин
Кровля Ондувилла

Имитирует натуральную черепицу. Гарантия 25 лет! Не протекает. Не нагревается на солнце.

от 400 р/м²

В официальный магазин